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Acuerdo de afiliación (SaaS)
01Partes y objeto
Este acuerdo se celebra entre Redline Network Technologies y el negocio afiliado identificado en su solicitud aprobada ("el Afiliado"). Su objeto es otorgar al Afiliado acceso a la plataforma RepuFacturaHQ según el plan contratado.
02Afiliación y activación
La afiliación se solicita mediante el formulario del sitio. RepuFacturaHQ revisa cada solicitud y puede aprobarla o rechazarla. Al aprobarla, crea la cuenta del Afiliado y le entrega un usuario y una contraseña temporal que deberá cambiar en su primer ingreso.
03Plan, usuarios y alcance
El plan define las funciones disponibles, el número de usuarios internos y los límites de uso. El Afiliado puede crear usuarios con roles (Dueño, Vendedor, Bodega) y es responsable de sus actuaciones dentro de la plataforma.
04Disponibilidad y soporte
Procuramos mantener el Servicio disponible de forma continua, salvo mantenimientos programados, fallas de terceros o casos fortuitos. El soporte se brinda por WhatsApp y correo en horario hábil de El Salvador.
05Obligaciones del Afiliado
Mantener actualizados sus datos tributarios; custodiar su certificado de firma y credenciales de Hacienda; verificar la información de cada venta antes de emitir un DTE; pagar puntualmente su plan; y cumplir la Política de uso aceptable.
06Vigencia y terminación
El acuerdo es de plazo indefinido y se renueva con cada período de pago. Cualquiera de las partes puede terminarlo con aviso previo de 30 días. Al terminar, el Afiliado dispondrá de 30 días para exportar su información.
¿Preguntas sobre este documento? Escríbenos a legal@repufacturahq.online o por WhatsApp.
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